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2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die damals aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen und nicht vertrauenswürdigen touristischen Internetseiten veranlaßte uns dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten www.blueoceantravel.com als besonders bemerkenswert zu erklären.
Eine klare, benutzerfreundliche Struktur gibt dem Kunden die Möglichkeit sich schnell und unkompliziert über das Angebot zu informieren. Die informative vertikale Menüleiste mit den Hauptpunkten „Seychellen“, „"Mauritius“, „La Réunion“, „Malediven“, „Dubai“, „Heiraten“ und „Angebote“ bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Suche. Ebenfalls vertikal angelegt sind die Punkte Newsletter, Info-Material, Reisevorschlag und Buchen. Der Besucher erhält zu den Hauptmenüpunkten weitere Informationen zu Unterkünften, Kreuzfahrten, Ausflüge/Extras, Reise Infos, Gruppenreisen, Incentive Reisen, Honeymoon und Mietwagen. So erhält man einen ausgesprochen klaren und schnellen Überblick über die einzelnen Produkte, Programmhinweise und entsprechende Auskünfte zu den ausgewählten Zielgebieten. Weiterhin tragen die sehr kurzen Klickwege zu einem hohen Servicegrad sowie einer problemlosen Orientierung des Nutzers bei und spiegeln gut die einfache und klare Struktur der Seite wider. Die Webseite weist zudem keine Sprünge in der Navigation auf und wirkt überaus geordnet und nicht überladen.
Beim Laden der Seite www.blueoceantravel.com treten keinerlei Fehler auf. Der Seitenaufbau erfolgt schnell, zügig und fließend.
Blue Ocean Travel ist Spezial-Reiseveranstalter für die Inseln im indischen Ocean und Dubai. Der Spezialist bietet zu den einzelnen Zielgebieten weitere detaillierte Informationen zu Unterkünften, Kreuzfahrten, Ausflüge/Extras, Reise Infos, Gruppenreisen, Incentive Reisen, Honeymoon und Mietwagen. Außerdem gibt es unter dem Menüpunkt „Heiraten“ die Möglichkeit sich eine Traumhochzeit auf den Seychellen oder auf Mauritius organisieren zu lassen. Weiterhin findet man unter „Angebote“ aktuelle Specials für die Destinationen. Die Rubrik „Reise Infos“ der verschiedenen Reiseziele stellen zusätzliche Angaben zur Geographie, Geschichte, Sport/Unterhaltung, Wirtschaft, Gesundheit, Klima, Sprache, Religion, und Reise- Tips bereit.
Buchungen sind online unter dem extra Link „Buchen“ in der Menüleiste möglich. Hierfür steht ein entsprechendes Buchungsformular zur Verfügung, in dem die entsprechenden Angaben des persönlichen Reisevorschlags und die Angebotsnummer in die Formularfelder eingegeben werden müssen. Die Daten dafür bezieht man aus dem online oder telefonisch angeforderten Reisevorschlag. So kann jeder seine Traumreise nach eigenen Vorstellungen buchen. Neben der Traumreise besteht die Möglichkeit Linienflüge weltweit zu suchen und zu buchen.
Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Die Seite www.blueoceantravel.com fällt auf durch die schlichte, aber einladende Aufmachung, die den Kunden in warme, sommerlich anmutende Urlaubsstimmung versetzt. Die einheitlich in einem pastell-gelb gehaltenen Seiten werden von zur Thematik passenden Bildern flankiert, die sich von Destination zu Destination ändern. Die einzelnen, sehr ausführlichen Reiseabläufe und Zielgebietsinformationen werden durch eindrucksvolle Bilder aufgelockert, die Einblicke in die Destination bieten und dem Kunden einen ersten Vorgeschmack auf die mögliche Traumreise geben.
Der Sieger des Monats Mai www.blueoceantravel.com hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.
Blue Ocean Travel hat es geschafft seinen Kunden eine ansprechende und einladende Plattform zu gestalten. So wird der gewünschte Traumurlaub durch den persönlichen Reisevorschlag angereichert. Doch das ist nicht alles. Ein paar Extras hält blueoceantravel.com noch für seine Kunden bereit. Um auf dem Laufenden zu bleiben, kann man sich ergänzend dazu für den Newsletter eintragen lassen oder sich verschiedene Info-Materialien zukommen lassen.
Kundenkarten, Kundenclubs, Telefonmarketing, Servicetelefone, Kundenzeitschriften, Event-Marketing und Cross-Marketing, Gewinnspiele sowohl personalisierte Newslett...<mehr>