Seite des Monats Februar 2008

www.sylt-reisen.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die damals aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen und nicht vertrauenswürdigen touristischen Internetseiten veranlaßte uns dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten www.sylt-reisen.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die harmonisch wirkende Startseite ist übersichtlich angeordnet. Es gibt angenehm wenige Navigationsleisten, bzw. Menüpunkte, was eine rasche Orientierung des Benutzers ermöglicht. Ins Auge sticht die ansprechend gestaltete Kopfzeile, auf der in klarer Schrift ausschließlich „Sylt-Reisen“ steht. Auf der Seite gibt es keine Bannerwerbung oder ähnliches. Rechts befindet sich eine senkrechte Navigationsleiste, die auf Partnerseiten verweist. Hier findet der Internet-User alles zum Thema „weitere Wünsche“. Diese können die Anreise, die entweder per Flugzeug, Mietwagen oder Bahn erfolgt, oder Extras, wie zum Beispiel Fahrradvermietung oder Strandkörbe buchen, betreffen. Wählt man einen Menüpunkt aus, so öffnet ein externes Fenster die Startseite eines Partnerunternehmens. In der Mitte der Reiseseite dominieren sechs Themen-Felder - je drei befinden sich in einer Reihe -, die das Zusatzangebot von Sylt Reisen präsentieren. Ein passendes Bild pro Feld erleichtert die Orientierung und somit auch die Navigation. Hier können sich Interessierte über Aktiv-, Wellness-, Familien-, Genuß oder Hochzeitsreisen informieren. Das sechste Feld führt zu Unterkünften und Specials. Wählt man in einer Kategorie ein spezielles Angebot aus, so öffnet sich auch hier ein externes Fenster. Auf diese Weise wird vermieden, daß der Benutzer während des Internetsurfens „verloren geht“. Das Hauptgerüst der Webseite bleibt stets erhalten; der Button „zurück“ führt an jeder Stelle zur Startseite zurück. Im unteren Drittel der Webseite befindet sich eine Schnellsuchfunktion für Hotels oder Ferienwohnungen - ideal für alle, die sich ohne genaue Vorstellungen einen Überblich über Unterkünfte auf Sylt verschaffen wollen.

Bewertung der Funktionalität:

Die Seite www-sylt-reisen.de wird schell und problemlos geladen. Beim Durchklicken tauchen keine Fehler auf - Texte und Bilder erscheinen zügig.

Bewertung des Leistungsspektrums:

Das Konzept von www.sylt-reisen.de setzt voll und ganz auf das immer beliebter werdende Baustein-System. Dem Besucher der Seite werden keine kompletten Reisearrangements oder Pauschalreisen präsentiert, sondern Bausteine für seinen individuellen Sylt-Urlaub. Vom „Wellness-Daydream“, über eine Trüffelparty im Gourmetrestaurant bis hin zum Familiengrillen oder Drachenbauen für Kinder, umfaßt das Zusatzangebot so ziemlich alles, was einen Urlaub auf Sylt noch schöner macht. Unabhängig von den Zusatzleistungen können Reiselustige ein passendes Hotel oder eine Ferienwohnung in allen möglichen Sterne-Kategorien auswählen. Nur das Buchen der Anreise erfolgt extern über namhafte Partnerseiten des Anbieters. Die Ansicht der Urlaubsangebote erfolgt über eine separate Buchungsplattform. Mithilfe einer Suchmaske gelangt man zu einer Auflistung der verfügbaren Angebote. Die Suchfunktion ist übersichtlich gestaltet und es läßt sich leicht nachvollziehen, an welchen Buchungsschritt sich der Benutzer im Moment befindet. Hintergrundinformationen mit Bildern zur Unterkunft oder der Zusatzleistung liefern die gewünschte Transparenz. 

Buchungsmöglichkeit:

Das Leistungsspektrum, wie zum Beispiel Unterkünfte, Ausflüge, Wellness-Anwendungen oder Gourmet-Specials, kann über die Buchungsplattform von Sylt Reisen bequem online gebucht werden.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Die Seiten von sylt-reisen.de überzeugen durch eine klare Schrift, aussagekräftige Bilder und ruhiges Design. Aufgrund weniger, übersichtlicher Menüpunkte wirkt die Seite nicht überladen, sondern elegant und professionell. Sehr gelungen ist die Kopfzeile der Seite. Der Slogan „Sylt-Reisen“ ziert Sylt, wie es schöner nicht sein könnte: Tiefblauer Himmel und bewachsene Dünen, die Urlaubsträume wecken. Ebenfalls ansprechend gestaltet sind die Themenfelder der Seite. Professionelle Bilder machen Lust auf einen aktiven Urlaub am Meer. 

Der Sieger des Monats Februar www.sylt-reisen.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.

Extras:

Ergänzend zum Service von Sylt Reisen, wird auf der Seite zum Online-Auftritt der Sylt-Marketing GmbH und des Tourismus-Service Westerlands verlinkt. Hier können Interessierte weitere Hintergrundinformationen zu Sylt und Umgebung erhalten.