Seite des Monats Mai 2007

www.fewo-direkt.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die damals aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen und nicht vertrauenswürdigen touristischen Internetseiten veranlaßte uns dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten www.fewo-direkt.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die Webseite www.fewo-direkt.de überzeugt vor allem durch ihre insgesamt übersichtliche Gestaltung und zugleich auch eine klare, leicht verständliche Strukturierung der zahlreichen Elemente und Angebote. Sowohl die obere Menüleiste als auch die Leiste auf der linken Seite bleiben während der Suche grundsätzlich erhalten, so daß sich der Benutzer immer leicht zurecht findet. Die obere Menüleiste ist zunächst in zwei Hauptpunkte untergliedert, die in Ferienwohnung-Suchende und -Anbieter unterscheiden. Die Menüleiste für die Suchenden umfaßt neben den Punkten Startseite, Reiseziele und FeWo-News zusätzliche einige Punkte, die die Suche auf der Webseite erleichtern: Lesezeichen, Empfehlung, Hilfe, Merkliste und Übersicht. Die senkrechte Menüleiste auf der linken Seite enthält die Punkte Ferienwohnung finden, Aktuelle Angebote und Spezialverzeichnisse, unter denen der Besucher schnell und einfach nach einem passenden Angebot suchen kann. Darüber hinaus bietet die Leiste den Punkt Reisecenter mit zahlreichen Tips und Informationen, einen Menüpunkt mit Informationen zum Unternehmen sowie weitere Gliederungspunkte mit Referenzen und Informationen zu Sicherheitszertifizierungen.
Zentrales Element der Startseite von fewo-direkt.de ist die weltweite Suche nach Ferienunterkünften. Über eine alphabetisch geordnete Länderliste des jeweiligen Kontinents, die auch die Anzahl der vorhandenen Angebote pro Land und Region samt geographischer Lage auf einer Karte anzeigt, gelangt man zügig und unkompliziert zu den einzelnen Angeboten. Diese sind in übersichtlicher Kurzform nach Art, Lage, Mietpreis und Photoansicht untergliedert. Sind in einer Region sehr viele Angebote vorhanden, dann kann der Nutzer die Suche zusätzlich nach Zeitraum und Größe der Unterkunft einschränken. Die Vollanzeige der einzelnen Objekte ist äußerst informativ sowie gut strukturiert und ansprechend gestaltet. Die Navigation erfolgt insgesamt zügig und ohne Brüche.

Bewertung der Funktionalität:

Die Webseite von www.fewo-direkt.de baut sich schnell und stufenlos auf, Texte und Bilder erscheinen fehlerlos.

Bewertung des Leistungsspektrums:

Fewo-direkt.de umfaßt eine breite Angebotspalette von Ferienwohnungen und -häusern in aller Welt. Das Spektrum reicht von der klassischen Ferienwohnung im dänischen Jütland über die romantische Windmühle in der französischen Bretagne bis hin zur Luxusvilla in Südafrika. Der Besucher kann über den Punkt Spezialangebote sehr differenziert nach Unterkünften der ganz besonderen Art suchen, beispielweise nach Wohnen in historischen Gemäuern, Golfurlaub, Strand- oder Winterurlaub sowie nach Unterkünften, die speziell für Familien oder Senioren geeignet sind.
Die Ansicht der einzelnen Angebote ist übersichtlich angeordnet und umfaßt im oberen Bereich zunächst die Basisinformationen zur Unterkunft. Darunter folgen einige schöne und große Bilder des Objekts. Anschließend wird der Interessierte durch kurze, gut formulierte Texte und eine Karte über die Region und ihre Angebote informiert. Über eine Verfügbarkeitsanzeige sieht der Nutzer sofort, ob der gewünschte Zeitraum noch frei ist. Im unteren Teil kann man sich über den Mietpreis, die detaillierte Ausstattung der Unterkunft sowie die Anreisemöglichkeiten informieren. Abschließend folgt ein Anfrage- und Kontaktformular, das die entsprechenden Daten direkt an den auch namentlich genannten Vermieter weiterleitet. All diese Punkte verleihen der Webseite einen hoch professionellen Eindruck und bieten dem Benutzer die gewünschte Transparenz.

Buchungsmöglichkeit:

Fewo-direkt.de bietet zwar nicht die Möglichkeit zur Online-Buchung, aber zu einer unverbindlichen Online-Buchungsanfrage direkt beim Vermieter. Dieser nimmt anschließend per Email Kontakt mit dem Interessierten auf, um die Details zu klären sowie um die endgültige Buchung und Reservierung der Unterkunft vorzunehmen.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Die Seiten von fewo-direkt.de sind vom Design her übersichtlich und klar strukturiert. Logo, Menüleisten und Suchfunktionen fügen sich zu einer harmonischen Einheit, die dem Benutzer immer leichte Orientierung garantiert. Insgesamt wirkt die Seite angenehm ruhig und trotz der zahlreichen Such- und Auswahlmöglichkeiten nicht überladen. Farblich dominieren unaufdringliche Gelbtöne, die sich direkt auf das einprägsame Logo beziehen. Einige Spezialseiten wie z.B. die Unterkünfte für Golf- und Skiurlaub sind durch andere, jeweils passende Farben hervorgehoben, wie auch die Seite speziell für die Vermieter. Die großen und emotional ansprechenden Photos vermitteln einen guten Eindruck von den Mietobjekten und wecken beim Betrachter Lust auf Urlaub.

Der Sieger des Monats Mai www.fewo-direkt.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.

Extras

FeWo-direkt.de bietet auf seiner Webseite zahlreiche weitere Such- und Hilfsangebote, die die Suche nach der passenden Unterkunft zu einem unterhaltsamen Erlebnis machen. So kann der Nutzer beispielsweise auch nach Unterkünften suchen, die sich speziell durch den Anschluß an Radwanderwege oder die Nähe zu Zoos auszeichnen. Darüber hinaus bietet die Webseite zahlreiche weiterführende Links zu Internetseiten, die bei der Urlaubssuche zusätzlich nützlich sein könnten.