Seite des Monats Januar 2007

www.aktives-reisen.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die damals aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen und nicht vertrauenswürdigen touristischen Internetseiten veranlaßte uns dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten www.aktives-reisen.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die Webseite des Winterreisen-Veranstalters ist durch ihre klare Strukturierung und Übersichtlichkeit sehr benutzerfreundlich gestaltet. So findet sich auf der Startseite zunächst die Suchmaske, zusätzlich drei Teaser mit Sonderangeboten und ein Feld für die Katalogbestellung. Die Menüleisten sind in wenige wichtige Punkte unterteilt, so daß der Besucher sich schnell orientieren kann. Die Menüpunkte der oberen horizontalen Leiste umfassen die allgemeine Suchfunktion, Kontaktmöglichkeiten zum Unternehmen und Katalogbestellung sowie spezielle Angebote zu den Bereichen Gruppenreisen, All inclusive und Last Minute-Urlaub. Über die Menüleiste auf der linken Seite kann man zusätzlich entweder über die Länder- oder die Rubrikensuche eine Reise auswählen. Darüber hinaus bietet die linke Leiste den Bereich „Reiseinformationen“ - vor allem zu Anreise, Buchung und Versicherungen - sowie den Bereich „Relationship“ mit Informationen zu Unternehmen und Reisebedingungen.
Die bequem zu bedienende Suchfunktion mit Angaben zum gewünschten Reiseland, Ort, Zeitraum und Teilnehmern kann zusätzlich noch nach Kategorie und Preis verfeinert werden und leitet sofort zu einer breiten Palette von Angeboten weiter. Die Navigation zwischen den einzelnen Menüpunkten, Reiseangeboten und Detailinformationen ist sehr einfach und schnell, da die Menüleisten der Startseite immer erhalten bleiben und dem Benutzer leichte Orientierung bieten.

Bewertung der Funktionalität:

Beim Laden der Seite www.aktives-reisen.de treten keinerlei Fehler auf. Der Seitenaufbau erfolgt schnell, zügig und fließend

Bewertung des Leistungsspektrums:

Die Webseite offeriert ein breites Spektrum an Skireisen in Österreich, Italien, Frankreich und der Schweiz. Angeboten werden sowohl komplette Skipakete mit Hotel, Skikurs und Busanreise als auch nur Unterkünfte mit zusätzlich buchbaren Leistungen für individuell Reisende. Das Leistungsangebot erstreckt sich dabei von Appartements über einfache Pensionen und Sportclubs bis hin zu Luxushotels mit Wellnessprogramm. Auch für größere Gruppen und Familien sind spezielle Angebote vorhanden, wie z. B. Kinderskikurs inklusive oder Hüttenurlaub mit Freunden. 
Die einzelnen Reiseangebote sind sehr übersichtlich gestaltet. Jedes Angebot ist mit einer horizontalen Menüleiste versehen, die zahlreiche detaillierte Informationen vor allem zu Preisen und Terminen, der Unterkunft, dem Ort und seinem Skigebiet beinhaltet. Darüber hinaus findet man hier auch Infos zum Service vor Ort, den Anreisemöglichkeiten und besonderen Events. Die Auswahl eines Angebots erfolgt in klar verständlicher Form über die Termin- und Preisübersicht, auf der die Reisen je nach ihrer aktuellen Buchbarkeit unterschiedlich markiert sind. Nach der Auswahl der Reise erhält der Benutzer eine detaillierte Übersicht über die Reisedaten, die inkludierten Leistungen und die zubuchbaren Extras mit Preisen.

Buchungsmöglichkeit:

Eine Buchung ist bei www.aktives-reisen.de telefonisch oder auch online möglich. Nach der Reiseauswahl gelangt man schnell und problemlos zur Buchungsmaske, die nochmals die genauen Reisedaten und einige Hinweise zur Buchung beinhaltet. Mit Abschicken der persönlichen Daten wird die Reise verbindlich gebucht und durch eine Email sowie einen zugehörigen Link bestätigt.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Aktives-Reisen.de spricht den Benutzer durch sein klares und einprägsames Design an. Logo, Menüleiste und ein großes Photo erscheinen als Leitmotiv über alle Seiten hinweg. Gut proportioniert angeordnet sind Texte, Bilder und Rahmungselemente und verleihen den Seiten dadurch ein harmonisches Aussehen. Passende winterlich-kühle Blautöne dominieren die Webseite, nur besonders wichtige Daten und Angebote sind in roter Schrift hervorgehoben. Das Design macht insgesamt Lust auf Kälte, Schnee und Wintersport.

Der Sieger des Monats Januar www.aktives-reisen.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.