Seite des Monats April 2004

www.rainbowtours.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die dabei aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen, touristischen Internetseiten veranlaßte uns anschließend dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten rainbowtours.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die Navigation ist übersichtlich und unterliegt einer deutlichen und benutzerfreundlichen Struktur. Eine Menüleiste mit acht vertikal angeordneten und aussagekräftigen Menüpunkten gibt den Nutzern einen guten Überblick, und so ist ein schnelles Erfassen der gewünschten Informationen zu Reisestilen und Destinationen möglich. Auf einer zweiten Menüleiste (horizontal) kann sich der Kunde über Sonderangebote, Last-Minute Reisen sowie über Rainbow Tours selbst informieren und ein Gewinnspiel starten. Weiterhin erweisen sich die Klickwege auf der Seite als logisch und benutzerfreundlich, was zu einer problemlosen Orientierung beiträgt und die einfache und klare Struktur der Seitewiderspiegelt. Zudem weist die Webseite keine Sprünge in der Navigation auf. Insgesamt ist die Navigation von sehr intuitiv aufgebaut und daher von jedem Surfer, auch von Internetanfängern, ohne Probleme zuverstehen.

Bewertung der Funktionalität:

Beim Laden der Seite www.rainbowtours.de treten keinerlei Fehler auf. Der Seitenaufbau erfolgt schnell, zügig und fließend. 

Bewertung des Leistungsspektrums:

Der Gruppenreisenveranstalter Rainbow Tours offeriert seinen Kunden mit einer Vielzahl an Destinationen ein breites Reiseproduktsspektrum. So bietet er acht verschiedene Segmente wie„Sommer-“ und „Winterreisen“ oder „Fern-“ sowie „Städtereisen“ an. Weiterhin gibt es thematisierten Reiseprodukte wie „Abireisen“ oder Reisen zu Events und Freizeitparks. Mit diesen Themenangeboten spricht Rainbowtours vor allem das junge Publikum an, was aber nicht bedeuten soll, daß die Älteren außen vor bleiben. Bei Rainbowtours gibt es keine Altersbeschränkungen,„jeder kann mit fahren“, ob jung oder alt! 
Innerhalb der acht Segmente ergibt sich die Möglichkeit zur Wahl von Pauschalangeboten, Last-Minute- und speziellen Sonderangeboten. Zu jeder Reise erhält der Kunde auf einen„Klick“ kurze aber ausführliche Informationen über die Leistungen und Preise. Weiterhin bietet der Veranstalter genaue Informationen über die Destination, die Unterkunft, den Reiseverlauf und die Ausflugsangebote. Bei den aktuellen Winterangeboten gibt es sogar einen Wetterbericht für das Reiseziel.
Wer jetzt immer noch Fragen hat, der kann unter „FAQ“ die Antworten auf die meist gestelltesten Fragen bekommen oder sich den Rainbowtours-Newsletter abonnieren.

Buchungsmöglichkeit:

Auf der Seite www.rainbowtours.de ist eine echte Online-Buchung möglich. Der Buchungsvorgang ist logisch infünf einfache, übersichtliche Schritte gegliedert und kann selbst von einem unerfahrenen Benutzer ohne Probleme bedient werden.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Jedoch ist hier herauszustellen, daß das Design von rainbowtours.de die Erwartungen des Surfers bezüglich dieses Kriteriums übertrifft. Es erfrischt mit seiner geordneten Einfachheit und überzeugt mit einer Vielzahl an qualitativ hochwertigem Bildmaterial. Die einzelnen Segmente werden mit frischen Regenbogenfarben- entsprechend der Corporate Identity - dargestellt. Diese Form deroptischen Navigation ermöglicht darüber hinaus auch  eine bessere Übersicht der verschiedenen Kategorien. Das Design ist dynamisch, sonnig undweckt eine positive Urlaubsstimmung! 

Der Sieger des Monats April www.rainbowtours.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.

Extras:

Der Gruppenreiseveranstalter Rainbow Tours beweist seine innovativen Ideen nicht nur mit seinem attraktiven Angeboten, sondern auch mit einem pfiffigen Urlaubstyp-Gewinnspiel. In diesem kann der Benutzer herausfinden, welcher Urlaubstyp er ist und bekommt am Ende eines kurzen Tests eine genaue Analyse über sich und seine Urlaubsansprüche und -präferenzen. Damit verbunden, wird ihm ein spezielles Reiseziel empfohlen, das genaue auf seine Vorstellungen zugeschnitten ist.