Seite des Monats Dezember 2003

www.tiefschnee.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die dabei aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen, touristischen Internetseiten veranlaßte uns anschließend dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage unseren Bewertungskriterien gerecht zu werden, zu denenneben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen. Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Web-Seite bewertet und erzielte dabei in allenBereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten tiefschnee.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die Navigation ist übersichtlich und die Menüleiste ist mit nur sechs eindeutigen Menüpunkten ausgestattet, was dem Benutzer einen schnellen Überblick und ein leichtes Finden der gewünschten Informationen garantiert. Die Klick-Wege sind sehr kurz gehalten, so daß sich der User nicht in einem Labyrinth von Unterseiten verläuft. Auch die Lösung im Bereich Reisen ist, trotz ihrer seltenen und außergewöhnlichen Navigationsform, für jeden sofort zu begreifen. Insgesamt betrachtet ist die Navigation von www.tiefschnee.de sehr intuitiv aufgebaut und daher von jedem Surfer, auch von Internetanfängern, ohne Probleme zu bedienen.

Bewertung der Funktionalität:

Beim Laden der Seite www.tiefschnee.de treten keinerlei Fehler auf. Der Seitenaufbau erfolgt schnell, zügig und fließend. 

Bewertung des Leistungsspektrums:

Der Reise- und Event-Veranstalter E&P (www.tiefschnee.de), bietet seinen Kunden, in fünf verschiedene Länder ein breitbandiges und umfangreiches Angebot an Winterreisen.
E&P ist kein herkömmlicher Pauschalreisenanbieter, sondern teilt sein Angebot in vier verschiedene Reise-Konzepte ein und gibt jedem Kunden zusätzlich noch die Möglichkeit innerhalb dieser Reisekonzepte zu variieren und sich somit sein eigenes individuelles Angebot zusammenzustellen. Das Angebotsspektrum ist aber nicht nur auf Einzelreisende ausgerichtet, sondern auch auf Gruppen, oder Firmen. Dies spiegelt gut die extremen Auswahl wider - kaum eine Wunsch ist zu speziell, kaum eine Kombination zu individuell.
Alle zusätzlichen bzw. einzeln zusammenstellbaren Leistungen, sind von E&P genau erklärt und auf der Internetseite aufgeführt, so daß sich jeder Kunde dort bestens informieren kann. Doch auch für alle, die es lieber einfach und schnell mögen, hat E&P vorgesorgt und bietet auch vorgefertigte Reisepakete an, die aber den herkömmlichen Pauschalreisen nur noch dem Namen nach ähneln, da sie trotz vorgefertigt nicht Standard sind. Für alle Angebote bei tiefschnee.de gilt, daß dem Kunde eine vielseitige und vielschichtige Auswahl angeboten wird.
Der Winterurlaub bei tiefschnee.de verspricht viel Spaß, Abwechslung und Action, was durch ein sehr junges Team noch zusätzlich unterstütz wird, doch ebenso ist Erholung und Entspannung garantiert; das Mischverhältnis ist jedem selber überlassen.

Buchungsmöglichkeit:

Zum Buchungsbereich gelangt der User über die Auswahl eines Ferienzieles, bzw. Angebotes. Das heißt der Kunde entscheidet sich erst für sein Reiseziel und kann dann von dort aus dieses gleich buchen. Der Buchungsvorgang ist sehr einfach und kurz gehalten; nachdem sich der Nutzer entschieden hat ein Angebot online zu buchen, wird er aufgefordert seine persönlichen Daten einzugeben sowie eventuell gewünschte Zusatzleistungen auszuwählen. Danach wird der Buchung eine Buchungsnummer zugeteilt wodurch alle weiteren Abwicklungen und spätere Fragen des Kunden problemlos der richtigen Buchung zugeordnet werden können.
Insgesamt ist der ganze Buchungsablauf sehr logisch aufgebaut und in wenigen Klicks erledigt.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich vor allem touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Dies gelingt tiefschnee.de sehr gut, alleine durch die Farbwahl. Der dunkelblaue Hintergrund und die kontraststarke weiße Schrift, vermittelten beim Betrachter angenehm kühle Winterstimmung. Das Gesamtbild wird durch ein kräftiges Gelb und viele, sehr emotionale Photos aufgewärmt. Die fast auf jeder Seite erscheinenden Photos sind so gewählt, daß sie die schönsten Seiten des Winters und Wintersports darstellen und jedem einfach Lust machen sich ins Wintervergnügen zu stürzen. Das abwechslungsreiche Angebot zwischen Dynamik und Ruhe, spiegelt sich auch im Design wieder. All diese Komponenten tragen dazu bei, daß die Seite optisch sehr gelungenen und ansprechenden ist.

Der Sieger des Monats Dezember www.tiefschnee.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.

Extras:

Tiefschnee.de bietet den Online Usern auf der Seite Zusatzinformationen an, die sicher für jeden Surfer sehr hilfreich sind. Da E&P auf der Internetseite viele Pictogramme und Icons verwendet, ermöglicht die Zeichenerklärung im Bereich Reisen dem User ein verständliches und einfaches Surfen. Zusätzlich erscheint zu jedem Angebot der Plan des Skigebietes und Informationen zu Skiliften usw., was dazu beiträgt, daß sich jeder Nutzer ein genaues Bild machen kann zu dem jeweiligen Skigebiet. Auch ist es möglich sich den ganzen Katalog von E&P Reisen zu bestellen oder auch als PDF-File herunterzuladen.
Alle Informationen, sei es zu den Angeboten, den Skigebieten, der Anreise, der Verpflegung oder zum Leihmaterial, tragen dazu bei, daß der User von der Professionalität des Unternehmens überzeugt wird. Trotz des sehr breiten und detaillierten Angebots entsteht zu keiner Zeit Verwirrung.
Für den Skifahrer läßt das innovative Team um E&P kaum einen Wunsch offen, weder im Bereich Angebot, noch im Bereich Information. Einem schönen und einmaligen Winterurlaub steht somit nichts mehr im Wege.