| Fallstudien zum Tourismus-Marketing |
Inhaltsverzeichnis:
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
I. Grundlagen zur Fallstudienarbeit |
|
I.1. |
Der Einsatz von Fallstudien im Tourismus- und
Dienstleistungsmanagementstudium
Erwin Seitz / Dominik Rossmann |
|
I.2. |
Das Planspiel als modernes Ausbildungsinstrument - BERYLLA Touristico
Ulysses - Web-Tourismus |
II. Reiseveranstalter- und Reisebüromanagement |
|
II.1. |
Übernahme und Neupositionierung eines Reiseveranstalters
Marco Polo Reisen
|
|
II.2. |
In 18 Monaten vom Newcomer zum Big Player
Der Werdegang von weg.de
|
|
II.3. |
TV-Spot-Test
smile & fly
|
III. Leistungsträgermanagement |
|
III.1. |
Langfristiger Erfolg durch systematisches
Komplexitätsmanagement
King Point Lodge
|
|
III.2. |
Neupositionierung eines Kurbades
Kaiser Therme Bad Abbach
|
|
III.3. |
Erfolgreiches Marketing für Bergbahnen
Bergbahnen Disentis AG
|
|
III.4. |
Erfolgreiche Eröffnungs-PR für ein Hotel auf geschichtlich vorbelastetem
Terrain
Das InterContinental Berchtesgaden Resort
|
IV. Verkehrsträgermanagement |
|
IV.1. |
Fluggesellschaften im Umbruch
Deutsche Lufthansa AG und Continental Airlines
|
|
IV.2. |
Kommunikationspolitik in Krisenzeiten
Die SAirGroup und der Flugzeugabsturz von Halifax
|
V. Destinationsmanagement |
|
V.1. |
Privatwirtschaftliches Tourismusmarketing
Berlin Tourismus Marketing GmbH
|
|
V.2. |
Markenpolitik einer deutschen Urlaubsregion
Die Destination Harz
|
|
V.3. |
Qualitätsoffensive und Imageanalyse
Naturpark Frankenwald
|
|
V.4. |
Touristische Leitbilder
Das Beispiel Romantische Straße
|
|
V.5. |
MysteryCheck
Abenteuer Unterkunftssuche
|
|
V.6. |
Markenrelaunch
Insel Sylt
|
|
Anhang: Farbtafeln |
Die Autoren:
Erwin Seitz, Dominik Rossmann (Hrsg.)
Guido Wiegand, Jan Valentin, Wolfgang Meyer, Jürg Honegger, Urs Heiniger, Frank-Ulrich John,
Thomas Bieger, Markus Schlichenmaier, Axel Schulz, Greg
Brenneman, Christina Wolf, Wolfgang Seeger, Andrea Talevski, Doreen
Gruber, Michael Lücke, Gerhard Hüfken, Stefan Fredlmeier, Peter Roth,
Klaus Schön, Alicja Winhart, Markus Bayrle
Beschreibung:
Fallstudien sind bewährte Instrumente in der
Marketingausbildung von Hochschulen und der Praxis. Dieses Buch
bietet eine Sammlung
touristischer Fallstudien bietet dieses Buch.
Renommierte Autoren stellen Praxisfälle vor, die Studierenden
einen Einblick in Marketing-Abläufe, Tätigkeitsfelder und
einschlägige Berufsbilder ermöglichen. In fortgeschrittenen
Studienphasen ist der Einsatz von Fallstudien für die Vermittlung
von Marketing-Realität und das Training der Umsetzung von
theoretisch-konzeptionellem Wissen in Anwendungssituationen
unverzichtbar.
Die Praxisnähe der Fallstudien ermöglicht es dem
Bearbeiter, seine Entscheidung unter den Bedingungen des realen
Problems zu üben. Alle Fälle entstammen der touristischen
Marketing-Praxis.
Lösungen:
Das Buch bietet keine Lösungen der Fallstudien an, denn diese
sollen im Zuge der Fallstudienarbeit erarbeitet werden. Da es zahlreiche Lösungsmöglichkeiten gibt - wie das bei Fallstudien üblich ist -
wurde davon Abstand genommen, explizite Lösungen vorzuschlagen.
Diese Entscheidung wurde noch untermauert durch den Umstand, daß
sich einige Unternehmen und Organisationen, die in den Fallstudien behandelt werden,
gegen eine Veröffentlichung der tatsächlich durchgeführten Lösung
ausgesprochen haben. Mit Ausnahme der Fallstudie I.2 „Das Planspiel als modernes Ausbildungsinstrument - BERYLLA Touristico“, wo eine von vielen Lösungsmöglichkeiten vorgestellt wird, werden somit keine
Optimallösungen präsentiert.
Herausgeber:
Prof. Dr. Erwin Seitz ist Professor für Touristik- und Dienstleistungs-Marketing und -Management an der Fachhochschule München.
Dominik Rossmann ist Geschäftsführer von Web-Tourismus und lehrt nebenberuflich an der Universität Eichstätt und der Fachhochschule München.
Online-Preis: 26,00 €*
Offline-Preis: 29,- €
ISBN: 3-8006-2674-8
* bei Versand ins europäische Ausland leider 9 € Portozuschlag
Bezug des Buches „FALLSTUDIEN
zum Tourismus-Marketing“:
Das Buch „FALLSTUDIEN zum Tourismus-Marketing“ ist
zum Online-Preis von 26,00 € bei ULYSSES zu
beziehen. Im Bezugspreis sind bereits die Versandkosten* enthalten, ebenso wie die
gesetzliche Mehrwertssteuer von 7%.
* bei Versand in das europäische Ausland müssen wir leider
9 € Portozuschlag erheben
Bestellung der „FALLSTUDIEN“
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte per Email unter
info@web-tourismus.de
oder telefonisch unter 089-12789830.
alle Wörter
mindestens ein Wort
