STUDIE: LÄNDER-IMAGE-PROFILE 06

Dem Image auf der Spur
Vogelgrippe, Bombenterror, Kulturkampf. Die Türkei in der Krise? Was die Deutschen über die Türkei denken

Über mangelnde Presse-Aufmerksamkeit kann sich die Türkei nicht beklagen, doch als attraktives Reiseziel 2006 hat sie es alles andere als einfach. Zu Jahresanfang kam sie vor allem durch die Vogelgrippe in die Schlagzeilen. Karikaturenstreit und die Fußballschlacht gegen die Schweiz trugen nicht unbedingt zu einer Sympathieverbesserung bei. Und nun - ausgerechnet in der Hochsaison August - verunsichern Bombenanschläge die Touristen abermals. Im Zuge der Studie Länder-Image-Profile 06 untersuchte Web-Tourismus auch das Ansehen der Türkei.

Die Türkei gehört seit Jahren zu einem der beliebtesten Urlaubsländer der Deutschen. Jahr für Jahr reisten mehr Gäste an. 2005 war die Türkei bereits das dritthäufigst besuchte Auslandsreiseziel der Deutschen, und das obwohl bisher erst 32,4% der Deutschen jemals in der Türkei waren. Die Maßnahmen auf dem Weg zur Spitze waren nicht immer die imageträchtigsten, erkämpfte sich die Türkei die Marktanteile doch vor allem durch einen massiven Preiskampf. Ein Billigheimer-Image war die „Rechnung“. Das lädierte Image gilt es seither zu polieren und zu verbessern. Doch Images ändern sich nicht so schnell - in positive Richtung. Und die Türkei hat derzeit eindeutig ein Imageproblem. Gleich nach den USA hat sie in den letzten beiden Jahren bei den Deutschen am meisten in der Sympathie verloren und belegt daher beim „Gewinn und Verlust“-Saldo des Ansehens auch den zweitschlechtesten Platz. Als Reiseziel wird die Türkei von rund 51,7% der Deutschen momentan nicht als attraktives Urlaubsland wahrgenommen und rangiert damit aktuell unter den Top-5 der unattraktivsten Urlaubsziele. Da bleibt die Frage was die Deutschen mit der Türkei überhaupt positiv verbinden? Vor allem Natur und Kulturgüter. Sie werden von rund 11% positiv wahrgenommen. Den für Deutsche jedoch sehr wichtigen Aspekt der Sicherheit assoziieren nur 5,2% mit der Türkei. Die Umweltbedingungen sowie die Glaubwürdigkeit der Türkei nehmen nur noch rund 2,5% als Plus wahr.
Insgesamt hinterläßt die Türkei bei den Deutschen ein sehr blasses Bild und besitzt in etwa die gleiche Profilstärke wie Kuba, welches bisher nur von 4,8% aller Deutschen besucht wurde (Türkei: 32,4%) - und das als dritt wichtigstes Urlaubsziel!
Doch wer dies als eine Schwäche sieht, verkennt die Situation. Denn die Türkei besitzt hervorragende Voraussetzungen und Potentiale Ansehen, Image und Profil neu zu besetzen und auszubauen. Entscheidend ist nur zu wissen wie und wo man die Sache angreift und mit welchem Methoden und Botschaften man die richtigen Aspekte bewirbt.

Was die Deutschen tatsächlich über andere Länder denken, war bis Anfang 2006 den meisten nur als „Bauchgefühl“ oder durch das „Hören-Sagen“ bekannt. In einer breit angelegten, repräsentativen Studie untersuchte Web-Tourismus daher das Image von 18 ausgewählten Ländern und befragte 1.041 Deutsche. So wurde eine verläßliche und wissenschaftliche Datengrundlage für entsprechende Länderanalysen geschaffen.

ausführlicher in den laufenden Newslettern
zum Artikel „Warum reisen die Deutschen wohin “
zur Studie „Länder-Image-Profile 06“