STUDIE: WEB-TOURISMUS 2008

Ecommerce in Deutschland.
Rund 45 Mrd. Euro B2C Umsatz übers Internet in Deutschland 2007

2007 gaben die privaten Käufer in Deutschland 45,3 Mrd. EURO im Business-to-Consumer (B2C) Bereich via Internet aus. Gegenüber dem Jahr 2006 (37,8 Mrd.) bedeutete dies ein Wachstum um knapp über 19%. Von besonderem Interesse ist hierbei, wie sich die 45,3 Mrd. Euro über die einzelnen Branchen verteilen. Einer der erfolgreichsten Wirtschaftszweige im Internet ist der Tourismus. 2007 betrug der in Deutschland durch touristische Leistungen (B2C und B2B) im Internet erzielte Umsatz bereits 14,81 Mrd. EURO.

Rechnet man aus diesem Betrag den seit Jahren stabilen etwas mehr als 30%igen Anteil der Geschäftsreisen (B2B) heraus, wird die Bedeutung des Web-Tourismus' deutlich. Mit 10,41 Mrd. EURO macht der „touristische B2C-Onlineumsatz“ fast ein Viertel (23,0%) aller in Deutschland privat erwirtschafteten Onlineumsätze aus. Dabei wurden 77,0% (2006: 76,3%) der in Deutschland 2007 via Web erzielten B2C-Umsätze durch nicht touristische Produkte wie z.B. Bücher, CDs, Kleidung etc. umgesetzt.
Der Tourismus als Branche ist somit nach wie vor der größte Online-Umsatztreiber noch vor den Branchen Bekleidung, Bücher und CDs sowie PC-Zubehör. Zwar werden Bücher und CDs in größeren Stückzahlen über das Netz vertrieben, doch sind die Erlöse durch den Online-Tourismus deutlich größer, wodurch sich auch der dominierende Anteil dieser Branche am B2C-Kuchen ergibt. Der Anteil des touristischen Geschäfts am Ecommerce-Kuchen ist gegenüber 2006 abermals marginal um 0,7%-Punkte gesunken, was insbesondere an dem überproportional in die Breite wachsenden Sortiment von verschiedenen über das Internet kaufbaren Produkten liegt. Dennoch - oder gerade weil sich das Sortiment über alle Branchen verbreitert - stellt der Tourismus als Ganzes nach wie vor die größte Branche im Privatkunden-Ecommerce in Deutschland dar und wird diese Position auch in den nächsten Jahren beibehalten. In den letzten Jahren schwankt der touristische B2C-Online-Umsatzanteil in Deutschland im Intervall zwischen rund 20% bis 27%.

Ziel der jährlichen Marktforschung zum „Web-Tourismus“ ist es den gegenwärtigen Stand des „Ecommerce im Tourismus“ in Deutschland zu dokumentieren und mit den Ergebnissen der Vorjahre zu vergleichen.

zum Artikel „Online-Tourismus 2007“
zur Studie „Web-Tourismus 2008“
zum Artikel „B2C-Umsätze im Jahr 2006“