Seite des Monats Dezember 2006

www.paradeast.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die damals aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen und nicht vertrauenswürdigen touristischen Internetseiten veranlaßte uns dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten www.paradeast.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die Webseite www.paradeast.de zeichnet sich durch ihre klare Strukturierung und Übersichtlichkeit aus. Die obere Querleiste mit den wichtigsten Menüpunkten bleibt über alle Seiten hinweg erhalten, so daß der Benutzer sich immer schnell und einfach zurecht findet. Die Menüleiste umfaßt die Punkte Startseite, Reisen, Hotels, Reiseliteratur, Service, Merkzettel und Kontakt. Alle Untermenüs funktionieren reibungslos und führen den Benutzer zügig und unkompliziert zu den verschiedenen Angeboten und Serviceleistungen weiter.
Auf der rechten Seite findet sich ein Suchassistent, der dem Benutzer verschiedene Suchfunktionen bietet. Dazu zählt vor allem die Suche nach Pauschalreisen, aber auch speziell nach Städtereisen, Flußkreuzfahrten, Busreisen, Schienenkreuzfahrten und Wellnessreisen. Mit diesem Tool kann sich der Urlaubshungrige nach seinen ganz individuellen Vorstellungen und Bedingungen eine Reise aus dem reichen und vielfältigen Angebot aussuchen. Als Auswahlpunkte stehen dabei jeweils Reiseziel und Reisezeit zur Verfügung. Gibt es zur Suchanfrage keine passenden Angebote, so werden andere Reisen mit ähnlichem Profil angezeigt. Auf der linken Seite des Webauftritts befindet sich zusätzlich eine Liste der möglichen Länderziele und Reisearten, über die man ebenfalls zu den Reiseangeboten gelangt. Eine praktische Hilfe bei der Suche ist der Merkzettel, auf dem der Benutzer ihn interessierende Reisen festhalten und später vergleichen kann.
Die Navigation durch die Menüs und Suchfunktionen erfolgt schnell und einfach, so daß der Besucher auf unkomplizierte Weise zu passenden Reisen findet. Zügig erfolgt auch die Überprüfung, ob das Angebot verfügbar ist.

Bewertung der Funktionalität:

Die Webseite von www.paradeast.de baut sich zügig und stufenlos auf. Texte und Bilder erscheinen schnell und fehlerlos.

Bewertung des Leistungsspektrums:

Die Webseite mit dem vielversprechenden Namen Paradeast.de bietet ein breites Spektrum von Urlaubsreisen nach Osteuropa und Rußland an. Zum Programm gehören nicht nur bekanntere Ziele wie Ungarn und die Slowakei, sondern auch bisher weniger touristisch erschlossene Länder wie Kirgisien, Usbekistan und Armenien. Das Reiseangebot in die Länder und Städte Osteuropas umfaßt neben Pauschalreisen auch besondere Reisearten, darunter Radreisen, Flußkreuzfahrten, Bahnfahrten, Wellness und Sprachreisen. Den Osteuropa-Freund lockt paradeast.de beispielsweise mit einer Fahrt mit der Transsibirischen Eisenbahn, einer Kreuzfahrt auf der Donau oder einer Radtour an der Masurischen Seeplatte. Die Spanne reicht dabei vom günstigen Urlaub bis hin zur teuren Luxusreise.
Nähere Informationen zur jeweiligen Reise findet man über den Punkt Reisedetails. Den größten Raum nimmt dabei der Reiseverlauf mit sämtlichen Stationen und Attraktionen ein, während auf der rechten Seite Preise, Termine, mögliche Abflughäfen und andere wertvolle Informationen aufgelistet sind. Ergänzt sind die einzelnen Angebote jeweils durch eine Reihe charakteristischer Photos.
Unter dem Menüpunkt Service findet der Benutzer zusätzlich zu den Reiseangeboten geeignete Reiseversicherungen, einen extra Visadienst, der die Beschaffung der Visa erleichtert, sowie Hinweise auf interessante Fernsehbeiträge über den östlichen Teil Europas.

Buchungsmöglichkeit:

Paradeast.de bietet auch die Möglichkeit zur Online-Buchung. Über mehrere leicht verständliche und schnelle Buchungsschritte kann der Benutzer Reisetermin und Zusatzleistungen auswählen. Die abschließende Anmeldung stellt eine verbindliche Buchung dar, in deren Folge der Kunde eine Buchungsbestätigung erhält und seine Reiseunterlagen und Rechnung zugeschickt bekommt.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Die Seiten von Paradeast.de sind übersichtlich und klar strukturiert. Logo, Menüleisten und Suchfunktionen fügen sich zu einer harmonischen Einheit, die dem Benutzer immer leichte Orientierung garantiert. Insgesamt wirkt die Seite angenehm ruhig und nicht überladen. Farblich dominieren unaufdringliche Blautöne, die sich direkt auf das einprägsame Logo beziehen. In Rot von diesem Hintergrund abgehoben sind ausschließlich verschiedene Elemente der Reiseangebote, so daß diese sofort ins Auge fallen.

Der Sieger des Monats Dezember www.paradeast.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.

Extras:

Ergänzend zum Reiseangebot findet man unter dem Menüpunkt Reiseliteratur zu jedem Reiseziel eine größere Palette von Reiseführern, die man auch direkt bei paradeast.de bestellen kann. Das Rußland-Angebot wird zudem durch eine breite Auswahl von Hotels ergänzt, die man nach einer unverbindlichen Verfügbarkeitsanfrage auch unabhängig von einer Komplettreise buchen kann.