Wichtige Definitionen im (Web-)Tourismus
Gerade was Schätzungen und Untersuchungen bezüglich
der Marktvolumina oder Umsätze
im touristischen Online-Bereich angeht, herrscht in Deutschland seit
Jahren nicht nur eine große Uneinheitlichkeit, sondern auch Unübersichtlichkeit.
Vor allem dieser Tatsache sind mitunter zahlreiche falsche bzw.
verwirrende Marktdaten und Schätzungen zu verdanken.
Um genau diesem Umstand vorzubeugen, hat Web-Tourismus intern schon vor
Jahren genaue Definitionen aufgestellt, die sich größtenteils an den
in der Branche gebräuchlichen Festlegungen orientieren, um möglichst zuverlässig
und in gleichbleibender Qualität Daten zu erheben und zu
vergleichen.
Nachfolgend wollen wir diese von uns verwendeten Definitionen
vorstellen (ergänzt anläßlich der Studie Web-Tourismus 2003 im April
2003 und Web-Tourismus 2004 im Mai 2004):
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E-Tourismus
„Als E-Tourismus werden alle digitalisierten und über eine
webbasierte Technologie realisierten Transaktionen verstanden, die von der Tourismuswirtschaft zur
Optimierung der Wertschöpfungsprozesse eingesetzt werden, um dadurch die
Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.“ |
Touristik:
„Darunter fällt ausschließlich die Branche der
Reiseveranstalter.“
Flug:
„Darunter fällt ausschließlich die Branche der Linien-, Billig-
und freien Ferien-Fluggesellschaften.“
Hotel:
„Darunter fällt ausschließlich die Branche der klassischen
Beherbergung.“
Auto:
„Darunter fällt ausschließlich die Branche der
Autovermieter.“
Klassischer Reisevertrieb:
„Alle über Reisebüros abgewickelten Umsätze im Bereich: Touristik,
Flug, Bahn und Sonstiges (Zusatzgeschäfte wie z.B. Mietwagen, Hotels,
Reiseversicherungen etc.).“
Direktvertrieb:
„Alle (auch online) am klassischen Reisevertrieb (Reisebüros)
vorbei erwirtschafteten Umsätze durch die Touristik, Flug, Auto, Bahn und
Hotels.“
Online-Direktvertrieb:
„Ausschließlich via Internet betriebener Direktvertrieb.“
Klassischer Direktvertrieb:
„Alle anderen Formen von Direktvertrieb (nicht online) z.B.
Schalter-, An-Bord-, Telefon-, TV-Verkauf etc..“
(Umsatz) Gesamtmarkt:
„Alle Umsätze des klassischen Reisevertriebs (Reisebüros) plus
der Umsätze durch Online-Direktvertrieb der Touristik.“
(Umsatz) Gesamtbranche:
„Alle Umsätze des klassischen Reisevertriebs (Reisebüros)
plus aller Umsätze Direktvertrieb.“
(Umsatz) Gesamtbranche offline:
„Alle Umsätze des klassischen Reisevertriebs (Reisebüros) plus
aller Umsätze durch klassischen Direktvertrieb.“
(Umsatz) Gesamtbranche online:
„Alle Umsätze durch den Online-Direktvertrieb bei Touristik,
Flug, Bahn, Auto und Hotel.“
Web-Tourismus definiert alle primären,
touristischen Online-Umsätze wie folgt:
„Unter dem Begriff ,primärer, touristischer Online-Umsatz'
werden alle über eine webbasierte Technologie realisierten Umsätze verstanden, die
von touristischen Leistungsträgern aus den Bereichen Transport
(Luft, Schiene, Wasser, Straße) und Beherbergung sowie den
Veranstaltern für selbstständige, marktfähige Leistungen
erwirtschaftet werden, die mit der Bereitstellung oder Verfügbarmachung
von touristischen (Teil-)Leistungen (Mobilität, Kapazitäten) zur
Reise verbunden sind und von einem Endverbraucher selbständig
gebucht werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um
touristische Leistungen für private oder geschäftliche Zwecke
handelt.“ |
Weitere
Defintionen zum Online-Tourismus |
alle Wörter
mindestens ein Wort
