Die Sekundärforschung liegt vor, wenn bereits vorhandene statistische Daten und Unterlagen, die ursprünglich anderen Zwecken dienten, für Zwecke der Marktforschung ausgewertet und verwendet werden.
In einem Unternehmen fällt eine Fülle von innerbetrieblichen Daten und
Informationen an, die im Wege der Sekundärforschung für Zwecke der
Marktforschung nutzbar gemacht werden können (interne Quellen).
Daneben stehen dem Management aber auch zahlreiche außerbetriebliche
Informationsquellen zur Verfügung (externe Quellen).
Interne Quellen
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Betriebliches Rechnungswesen (z.B. Umsatzstatistik, Lagerstatistik)
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Kundenkartei: Name, Adresse, Branche, Betriebsgröße, Kaufverhalten, getätigte Geschäfte, durchgeführte Besuche usw.
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Berichte von Mitarbeitern, insbesondere vom Außendienst
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Spezielle Untersuchungsberichte (z.B. Qualitätsvergleiche,
Marktforschungsberichte)
Externe Quellen:
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Publikationen von öffentlichen Ämtern (z.B. Bundesamt für Statistik)
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Veröffentlichungen von Wirtschaftsinstitutionen (z.B. Handelskammern, Wirtschaftsverbände)
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Informationen aus fachlichem und allgemeinem Schrifttum (z.B. Fachliteratur, Zeitungen und Zeitschriften)
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Informationen von Absatzhelfern und Werbeträgern (z.B. Zeitschriftenverlage, Unternehmensberater, Banken)
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Direkte Konkurrenzinformationen (z.B. Kataloge, Warentestberichte)
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Sonstige Quellen verschiedener Art (z.B. ausländische Statistiken, Berichte internationaler
Organisationen)
Gerne unterstützen wir Sie hier bei der Recherchearbeit oder betreiben für
Sie Primärforschung, wenn
dies für den erzielten Zweck angebrachter ist. Ob weitere interne
Quellen oder externe Quellen, wir suchen für Sie die richtigen Daten zusammen,
werten sie aus und interpretieren sie.
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